Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !
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Contactez-nous via notre bulle flottante "Nous contacter" !
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Faut-il percer des trous pour fixer le cadre du filet de protection de fenêtre ?
Non ! Nos cadres sont auto-bloquants sans perçage. Ils se fixent solidement grâce à un système de pression fiable ( +100kg), sans risque de délogement.
Le filet est-il discret ?
Oui ! La maille de 3cm permet de laisser entrer la lumière. La couleur verte non brillante du filet le rend discret, de l’extérieur comme de l’intérieur. Vous pouvez également opter pour l’option filet coulissant pour l’ouvrir lorsque vous ne l’utilisez pas ou que vous avez besoin d'accéder à l'extérieur.
Les filets de protection de fenêtre pour chat sont-ils solides ?
Oui ! La sécurité est notre priorité : le cadre, le filet, les patins de serrage… Tous les composants ont été choisis avec soin pour résister aux intempéries (vent, pluie, soleil) et à tous les types de chats.
Comment prendre les mesures ?
Vous trouverez un guide détaillé sur les pages produits ainsi que dans la bulle flottante "Nous contacter" !
Pourquoi dois-je ajouter des photos de mon ouverture ?
Ces photos permettent à notre Bureau d’Etudes d’effectuer un contrôle poussé, pour s’assurer de vous fournir le filet de protection de fenêtre le plus sécurisant pour vos félins.
Serai-je débité si mon ouverture n’est finalement pas compatible ?
Non ! Notre Bureau d’étude contrôle 100% des commandes avant de les valider. Si nous avons le moindre doute, nous vous contacterons pour trouver une solution. Tant que la commande n’est pas validée : vous n’êtes pas débité.
Est-ce que je peux installer ces filets de protection de fenêtre en copropriété ?
Oui ! Il n’est pas nécessaire de demander d’accord à votre copropriété. Dans tous les cas nous vous conseillons de consulter le règlement.
L’installation est-elle facile ?
Oui ! La conception des filets de protection de fenêtre les rend faciles à monter et à installer. Vous pouvez le faire seul(e) mais nous vous conseillons de le faire à deux.
Est-ce qu’il y a des contrôles à faire pendant et après l’installation ?
Oui ! Lors de l’installation, il faut vérifier que les patins sont bien serrés : lorsque vous tirez et poussez le cadre au niveau des angles, les patins ne doivent pas se déplacer sur la paroi. Par la suite, il vous faudra vérifier régulièrement le serrage des patins. Nous vous conseillons d’effectuer une vérification du serrage toutes les deux semaines. En cas de fortes variations de températures, nous vous conseillons également d’effectuer un contrôle.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont tous développés et fabriqués à Lyon en France !
Mon ouverture ne rentre pas dans les critères de votre configurateur produit.
Pas de panique, contactez-nous via notre bulle flottante "Nous contacter" ! Notre solution est conçue pour être facilement adaptée à toutes les ouvertures. Envoyez-nous photos, dimensions et descriptif de votre ouverture et notre Bureau d'Études étudiera votre demande. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver la solution parfaite pour protéger votre félin.
J’ai une question ou un doute sur la compatibilité de mon ouverture.
Contactez-nous via la bulle flottante "Nous contacter" ! Envoyez-nous photos, dimensions et descriptifs de votre ouverture et notre Bureau d'Étude étudiera votre demande.